Триггерный маркетинг
+8% к выручке на каждый сценарий — автоматизация возвратов спящих пациентов
Спящие пациенты забывают о вас, пока вы не напомните. Триггерные сценарии автоматически возвращают тех, кто не был 3+ месяца, и дожимают незавершённые планы лечения.
- Конструктор триггерных сценариев на данных из МИС и CRM — без ручной работы
- 10+ готовых шаблонов: реактивация «спящих», напоминания о планах лечения, дни рождения
- A/B тестирование тем и каналов с измерением конверсии в визиты и выручку
Модуль в разработке — пилоты по узким сценариям
- →Выбор 1-2 приоритетных сценариев с измеримым KPI
- →Подключение email/SMS провайдеров и проверка согласий пациентов
- →Настройка сегментов из CRM и триггеров на событиях из МИС
Настройка первого сценария 1-2 недели, запуск и измерение эффекта еще 2-4 недели
Прозрачность и безопасность на каждом этапе
Мы соблюдаем все требования законодательства и гарантируем защиту ваших данных
Рассылки только по подтверждённым согласиям пациентов с возможностью отписки
Частотные лимиты и антиспам защищают репутацию вашей клиники
Полная прозрачность ROI: связь кампаний с визитами и выручкой из МИС
Кому и зачем: сценарии использования
Один модуль — разные задачи у владельца, заведующего и профильных специалистов
CMO / Маркетолог
Конструктор сценариев, A/B тесты, ROI кампаний по визитам и выручке из МИС
- Триггеры вместо ручных рассылок
- Понятная атрибуция эффекта
Аналитик
Воронка кампаний: отправка → открытие → клик → визит → выручка в одном отчёте
- Связка с МИС для ROI
- Данные для принятия решений
Администратор
Меньше ручного обзвона «спящих» — система сама отправляет напоминания по правилам
- Автоматизация возвратов
- Меньше рутинной работы
Почему клиники теряют пациентов
Реальные причины потерь — и как платформа их устраняет
Проблема
Маркетинг вручную не масштабируется: «спящие» пациенты не возвращаются, планы лечения бросают без напоминаний.
- Нет триггеров по событиям из МИСУпущенная выручка
- Кампании делаются «от праздника к празднику»Нет предсказуемого ROI
- Каналы не согласованы — пациент получает дублиРаздражение и отписки
- Нет A/B тестов — не знаем, что работаетСжигаем бюджет
Решение
Конструктор сценариев на данных ЛК и МИС: сегмент → сообщение → измерение конверсии → итерация.
- 10+ готовых шаблонов сценариевадаптация под клинику
- Ориентир +8% к выручке на отдельный сценарийпо данным портфеля
- Сегментация по истории визитовавтоматически
- A/B тесты тем и каналовстатистика в кабинете
Измеримые результаты для вашей клиники
Ориентиры из внедрений — не гарантия одинакового эффекта для всех
Как это работает
Авторассылки опираются на CRM-модуль и данные МИС — иначе это снова массовые письма «в никуда».
Сегмент
Правила «спящие», план лечения, ДР и т.д.
Канал
Email / SMS / push — по согласиям
Запуск
Триггеры по расписанию или событиям
Аналитика
Конверсия, выручка, отписки
- Шаг 1
Сегмент
Правила «спящие», план лечения, ДР и т.д.
визуальный конструктор - Шаг 2
Канал
Email / SMS / push — по согласиям
подключение провайдеров - Шаг 3
Запуск
Триггеры по расписанию или событиям
мониторинг доставляемости - Шаг 4
Аналитика
Конверсия, выручка, отписки
дашборд кампании
До и после
Как меняется клиника с «Триггерный маркетинг»
Без продукта
Без «Триггерный маркетинг»
С продуктом
С «Триггерный маркетинг»
Запуск
Вручную
результатТриггеры
Персонализация
Одна рассылка всем
результатСегменты
Эффект
Не измеряем
результатKPI по сценарию
Каналы
Разрозненно
результатЕдиная логика
Что говорят клиники о платформе
Реальные результаты специалистов медицинских клиник
"Тестируем триггерные сценарии: "спящие" пациенты получают персональные SMS автоматически через 60 дней. За первый месяц вернули 43 пациента без ручной работы маркетолога."
"Участвуем в бета-тестировании: все возвраты отслеживаются через МИС. Видим реальные цифры +12% к выручке, а не только охваты рассылок."
Заявка на разбор или демо
Укажите контакты — менеджер свяжется и согласует пилот по продукту «Триггерный маркетинг».
Коротко о том, чего модуль не делает
Не спам
Работаем по согласиям пациентов на коммуникации; отписка и частотные лимиты настраиваются на входе.
Нужна CRM и МИС
Без сегментов из CRM и событий из МИС остаются массовые рассылки — это обсуждаем на пилоте.
Эффект через несколько кампаний
Первые сценарии тестируем с узкими KPI; ориентир +8% к выручке — по данным портфеля, не гарантия для всех.
Ответы на ваши вопросы
Ответы на популярные вопросы о продукте
?Это спам?
Нет. Работаем по согласиям и релевантным событиям; отписка и частотные лимиты настраиваются.
?Нужен ли отдельный email-провайдер?
Можем подключить вашего или помочь с выбором; доставляемость зависит от домена и репутации.
?Статус?
В разработке; первые пилоты — узкие сценарии с измеримым эффектом.
?Как связать с выручкой?
Сопоставляем отклик с визитами и оплатами из МИС — в одном отчёте.
Связанные модули
Эти модули усиливают друг друга и работают в единой экосистеме
Запустить триггерный маркетинг
Заявка на пилот — начнём с 1-2 сценариев с измеримым KPI и масштабируем после проверки эффекта