ЛК врачаВрач

Профиль врача и мессенджеры

Личные данные врача, уведомления и привязка служебных мессенджеров.

1 мин на чтениеОбновлено 29 июля 2026 г.

Назначение

Профиль врача хранит отображаемые данные (специализация, филиалы), контакты и каналы служебных уведомлений: новые записи, отмены, готовность AI-отчётов. Мессенджеры здесь — для работы сотрудника, не для переписки «врач–пациент» вместо официального канала клиники (если иное не настроено).

Кому доступно

Врач — свой профиль. Смену роли и доступов делает руководитель.

Где найти

ЛК врача → Профиль / Настройки.

Подготовка

Актуальный телефон; установлен Telegram/MAX при использовании ботов клиники.

Пошаговые действия

  1. Откройте профиль.
  2. Проверьте ФИО, специализацию, описание для витрины записи (если редактируется здесь).
  3. Подтвердите телефон/email.
  4. Подключите мессенджер по deep link бота клиники.
  5. Настройте типы уведомлений (новые записи, отмены, КК-отчёты).
  6. Смените пароль по политике безопасности.
  7. Сохраните и проверьте тестовым уведомлением (создав тестовую запись на стенде при необходимости).

Результат

Врач вовремя узнаёт об изменениях графика; пациенты видят корректные данные специалиста в записи.

Ограничения и ошибки

  • Часть полей (GUID 1С, активность) правится на платформе владельца в «Врачи и Филиалы».
  • Не публикуйте личный мобильный в открытых описаниях без согласия.
  • Отключение уведомлений повышает риск пропустить отмену слота.

Устройства записи

Для КК-анализа: Устройства.

Эта статья помогла вам?

Не нашли ответ?

Команда поддержки поможет разобраться с вопросом по платформе, личным кабинетам или подпиской — обычно отвечаем в течение рабочего дня.