ПлатформаВладелец клиники
Обзор дашборда владельца клиники
Структура кабинета: сервисы, аналитика, подписка — куда смотреть и где расшифровка показателей.
1 мин на чтениеОбновлено 31 июля 2026 г.
Назначение
Кабинет владельца — единая точка управления экосистемой клиники: статусы сервисов, финансы и загрузка, качество коммуникаций, база пациентов и подписка.
Основные разделы
| Раздел | Зачем заходить |
|---|---|
О сервисе (/dashboard) |
Статусы сервисов, URL кабинетов, сигнальные метрики |
| Основной дашборд | Ежедневные KPI: выручка, LTV, загрузка, качество |
| Врачи и Филиалы | Структура, расписание, кольца загруженности |
| Аналитика врачей | Эффективность конкретного специалиста |
| Пациенты | CRM, churn, LTV, фильтры базы |
| Коммуникации | Сценарии, RFM, отзывы, рассылки |
| Анализ звонков / консультаций | AI-качество линии и приёмов |
| Подписка / Настройки / Токены | Тариф, доступы, расход AI |
Индикаторы статуса сервисов
- Активен — сервис работает и может отдавать данные.
- Ожидает настройки — подключение не завершено.
- Неактивен — выключен; данные по контуру не копятся.
- Ошибка — проблема доступности или health-check.
Подробнее: управление сервисами.
Как быстро проверить состояние клиники
Утренний маршрут на 5–10 минут:
- О сервисе — все ли нужные контуры зелёные.
- Основной дашборд — выручка и АППГ, прогноз vs план, загрузка, качество.
- При просадке — углубление: филиалы (мощность), пациенты (отток/LTV), RFM или AI-разделы.
Расшифровка каждой цифры: справочник показателей.
Ограничения при истёкшей подписке
Часть разделов блокируется; доступны «О сервисе», «Подписка» и «Настройки» для продления. Демо-клиники — исключение.