ПлатформаВладелец клиники

Врачи и филиалы

Реестр врачей, филиалы, кабинеты, расписание и индикаторы загруженности с целевым уровнем 90%.

2 мин на чтениеОбновлено 31 июля 2026 г.

Назначение

Раздел «Врачи и Филиалы» — справочник структуры клиники: филиалы, кабинеты, врачи, назначение специалистов на кабинеты и синхронизация расписания. От этих данных зависят загруженность на основном дашборде и аналитика врачей.

Кому доступно

Владелец клиники и администратор платформы. Врачи и Филиалы/dashboard/doctors-branches.

Где найти

Дашборд → Врачи и Филиалы. Вкладки: Филиалы и Врачи.

Подготовка

  • Активна подписка.
  • Желательно активный ЛК врача — из него подтягиваются снимки расписания.
  • Для аналитики по 1С у врача нужен externalDoctorId.

Пошаговые действия: филиалы

  1. Откройте вкладку Филиалы.
  2. Создайте филиал (название, адрес, порядок).
  3. Добавьте кабинеты.
  4. Назначьте врачей на кабинеты.
  5. Выберите период просмотра расписания.
  6. Обновите снимок расписания из кабинета врача.
  7. При необходимости используйте калькулятор / блок упущенной выручки (средний чек из статистики пациентов).

Пошаговые действия: врачи

  1. Вкладка Врачи → синхронизация из ЛК врача.
  2. При необходимости создайте или отредактируйте карточку вручную.
  3. Укажите GUID 1С для аналитики приёмов и оплат.
  4. Деактивируйте уволившихся.

Показатели загруженности на вкладке филиалов

Целевой маркер на шкалах — 90%. Это управленческий ориентир высокой утилизации мощности, не «жёсткий закон физики».

Показатель Что измеряет Как читать
Загруженность сотрудников Занятые часы / рабочее время врачей Главный рычаг «деньги из уже оплаченного фонда времени врачей»
Покрытие кабинетов врачами Часы врачей / доступные часы кабинетов Низко = кабинеты есть, смен врачей не хватает
Загруженность кабинетов заявками Занятые часы / часы кабинетов Реальная занятость квадратных метров и слотов комнаты
Упущенная выручка Оценка денег до цели 90% загрузки Свободные 30‑мин слоты × средний чек — стоимость простоя для решения «чинить запись или расширять штат»

Цвет шкалы (условно): ближе к цели — зелёный; середина — жёлтый; сильный недобор — красный.

Связь трёх колец

  • Сотрудники загружены, кабинеты нет → мощность врачей сконцентрирована, часть кабинетов лишняя или плохо сменённая.
  • Кабинеты загружены, сотрудники нет → перекос на части врачей / филиалов.
  • Покрытие низкое → сначала расписание смен и назначения «врач → кабинет», не реклама.

Те же кольца в агрегированном виде — на основном дашборде. Словарь — в справочнике.

Результат

Структура клиники отражена в системе; расписание питает расчёт загруженности; врачи с GUID попадают в «Аналитику врачей».

Ограничения и ошибки

  • Без снимка расписания загрузка пустая.
  • Врач без externalDoctorId не попадёт в выбор аналитики врачей.
  • Синхронизация зависит от URL ЛК врача и статуса DOCTOR_CABINET.
  • Не удаляйте филиал с активными кабинетами без переназначения врачей.

Совет

Сначала филиалы и кабинеты → синхронизация врачей → привязка к 1С → аналитика врачей.

Эта статья помогла вам?

Не нашли ответ?

Команда поддержки поможет разобраться с вопросом по платформе, личным кабинетам или подпиской — обычно отвечаем в течение рабочего дня.