ЛК пациентаВладелец клиникиПациент

Виджет онлайн-записи

Публичный виджет записи на сайт клиники: слоты, подтверждение, связь с кабинетом.

1 мин на чтениеОбновлено 29 июля 2026 г.

Назначение

Публичный виджет записи встраивается на сайт клиники и позволяет выбрать врача, филиал и слот без предварительного входа. После подтверждения создаётся запись в том же контуре, что и ЛК пациента / МИС — администратору не нужно переносить заявку из формы вручную.

Кому доступно

Посетители сайта клиники (пациенты). Владелец настраивает URL и активность сервиса PATIENT_CABINET. Появившиеся записи видны в рабочих списках клиники.

Где найти

Страница «Запись» на сайте клиники или iframe/скрипт виджета, выданный при внедрении. В ЛК тот же движок слотов доступен авторизованному пациенту.

Подготовка (клиника)

  1. Активен ЛК пациента / модуль онлайн-записи.
  2. В «Врачи и Филиалы» заведены филиалы и актуальное расписание.
  3. На сайте размещён код виджета с правильным clinic id / URL.
  4. Включён сценарий подтверждения/напоминания при необходимости.

Пошаговые действия пациента

  1. Откройте страницу записи на сайте клиники.
  2. Выберите филиал и специализацию/врача.
  3. Выберите дату и свободный слот.
  4. Укажите имя и телефон; подтвердите код, если запрашивается.
  5. Подтвердите запись — на экране появится успех и детали визита.
  6. При предложении создайте/войдите в ЛК, чтобы управлять записью позже.

Результат

Запись попадает в расписание врача; пациент получает подтверждение. Клиника видит визит без ручного переноса из почты.

Ограничения и ошибки

  • Нет слотов — расписание не загружено или день закрыт; проверьте стенд ЛК врача и филиалы.
  • Виджет «пустой» на сайте — неверный ключ встройки или сервис выключен.
  • Дубль записи при двойном клике — обновите страницу; лишний слот снимите через отмену.
  • Виджет не заменяет медкомиссию/срочную помощь — для экстренных случаев звоните по правилам клиники.

В кабинете

Авторизованная запись: Запись на приём.

Эта статья помогла вам?

Не нашли ответ?

Команда поддержки поможет разобраться с вопросом по платформе, личным кабинетам или подпиской — обычно отвечаем в течение рабочего дня.